Última atualização: 02/11/2026
Esta Política de Privacidade explica como a 2R Cyber trata os dados pessoais de quem visita o site 2rcyber.com.br ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem é o controlador
2R Cyber Comércio e Serviços Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 47.716.860/0001-90, com sede em Serra – ES. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o canal de atendimento ao titular é o e-mail [email protected] ou o telefone/WhatsApp (27) 99864-1450.
2. Quais dados tratamos
- Dados de contato que você nos envia: nome, e-mail, telefone, empresa, porte da empresa e o conteúdo da mensagem, quando você preenche o formulário de contato do site, escreve para o nosso e-mail, nos chama no WhatsApp ou fala conosco pelas redes sociais.
- Dados técnicos de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, navegador e páginas visitadas, registrados automaticamente pelo servidor de hospedagem para fins de segurança e funcionamento do site.
As mensagens enviadas pelo formulário de contato são encaminhadas ao nosso e-mail e ficam registradas no painel administrativo do site, com acesso restrito. O site não possui área de cadastro, ferramentas de publicidade nem cookies de rastreamento.
3. Para que usamos os dados
- Responder às suas mensagens e elaborar propostas comerciais solicitadas por você (execução de procedimentos preliminares a contrato, art. 7º, V, da LGPD).
- Manter o site seguro, prevenir fraudes e ataques e cumprir a obrigação de guarda de registros de acesso prevista no Marco Civil da Internet (art. 7º, II, e legítimo interesse, art. 7º, IX, da LGPD).
Não vendemos, alugamos nem utilizamos seus dados para envio de publicidade não solicitada.
4. Cookies
O site utiliza apenas cookies estritamente necessários ao seu funcionamento e à segurança, que podem ser definidos pelo provedor de hospedagem ou pela rede de entrega de conteúdo (CDN). Não utilizamos cookies de análise de comportamento ou de publicidade.
5. Compartilhamento
Os dados podem ser processados por fornecedores que nos ajudam a operar, como o provedor de hospedagem do site, o provedor de e-mail e o WhatsApp, sempre limitados ao necessário para a prestação do serviço. Também poderão ser compartilhados com autoridades quando houver obrigação legal ou ordem judicial. Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, observadas as regras de transferência internacional da LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Mensagens de contato, inclusive as enviadas pelo formulário do site, são mantidas pelo tempo necessário para o atendimento e eventual relação comercial. Registros de acesso ao site são mantidos pelo prazo de 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), salvo necessidade de guarda por prazo maior para o exercício de direitos.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso ao painel administrativo e atualizações periódicas do site.
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, pedir a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a eliminação dos seus dados, informações sobre compartilhamento e a revogação de consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD. Basta escrever para [email protected]. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no início desta página.